ご利用ガイド

Visa、JCB、MasterCard、American Express、Diners Club Internationalのクレジットカードがご利用できます。

• ※お支払いは、一括払いのみとさせていただいております。
• ※当サイトでは、クレジットカード決済を、より安全に行うための本人認証サービス「EMV 3Dセキュア（3Dセキュア2.0）」を導入しております。
• ※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
• ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスがご利用できます。
ご注文確定後、PayPay決済画面に移動して、お支払い手続きを行ってください。

「楽天ポイント」が使える・貯まる！楽天グループが提供するスマホ決済サービスがご利用できます。
いつもの楽天IDとパスワードを使って、簡単にお支払いが可能です。

• ※楽天IDを利用した会員ログインや会員登録はできません。
• ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

全国各地のコンビニエンスストアの店頭でお支払いただけます。
コンビニ決済が利用できるのは、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップになります。
手数料を別途いただいております。

• ※ご入金の確認が取れ次第、順次商品を手配いたします。
• ※1回の決済金額が、50,000円を超える場合、ご利用いただけません。
• ※ご注文後、期限内のご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

購入金額（税込）	手数料
1円〜10,000円未満	220円
10,000円〜20,000円未満	275円
20,000円〜30,000円未満	330円
30,000円〜	550円

Amazon.co.jpのアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報でご注文できます。

「メルペイ」とは、株式会社メルペイが提供するメルカリアプリを使ったスマホ決済サービスです。
かんたんスマホ決済「メルペイ」を利用して、お支払いいただけます。

• ※1回の決済金額が、100,000円を超える場合、ご利用いただけません。

お振込み先の銀行は三菱UFJ銀行です。
お振込み先口座番号などの詳しい情報は、ご注文確定後にお送りする注文完了メールに記載いたします。
ご入金期限は、ご注文の確認メール送付日から７営業日以内（土日・祝日・年末年始・大型連休等除く）です。
支払期限までに記載された金額をお振り込みください。
万一、確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お振込み後、当社にてご入金の確認が出来ましたら、ご登録いただいたメールアドレスに「ご入金確認メール」を配信いたします。

• ※振込手数料は、お客様のご負担となります。
• ※ご入金が確認できない場合は、商品を手配できません。お届け日のご指定がある場合は、お早めのご入金をお願いいたします。
• ※ご注文後、期限内のご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
• ※ご注文完了後の商品変更や追加、ご入金後のキャンセルはいたしかねます。
• ※年末年始・ゴールデンウィーク、夏季休暇など、ご入金の確認ができない期間はご利用いただけません。

お振込み先口座番号などの詳しい情報は、ご注文確定後にお送りする注文完了メールに記載いたします。
ご入金期限は、ご注文の確認メール送付日から７営業日以内（土日・祝日・年末年始・大型連休等除く）です。
支払期限までに記載された金額をお振り込みください。
万一、確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お振込み後、当社にてご入金の確認が出来ましたら、ご登録いただいたメールアドレスに「ご入金確認メール」を配信いたします。

• ※振込手数料は、お客様のご負担となります。
• ※ご入金が確認できない場合は、商品を手配できません。お届け日のご指定がある場合は、お早めのご入金をお願いいたします。
• ※ご注文後、期限内に、ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
• ※ご注文完了後の商品変更や追加、ご入金後のキャンセルはいたしかねます。
• ※年末年始・ゴールデンウィーク、夏季休暇など、ご入金の確認ができない期間はご利用いただけません。

商品代金は、商品到着の際、配送員にお支払いください。
代引手数料を別途いただいております。

※300,000円以上はご利用いただけません。

購入金額（税込）	手数料
1円〜9,999円未満	330円
9,999円〜29,999円未満	440円
29,999円〜99,999円未満	660円
99,999円〜300,000円未満	1,100円

• ※１回のご注文でお届け先1カ所ごとの料金です。
• ※送料込みの商品・個別に送料設定されている商品は対象外です。
• ※送料は、キャンペーンなど期間限定で変更になる場合がございます。

出荷場所が異なる商品については同梱できません。個別でのお会計、お届けとなります。

冷凍中華まん、冷凍カレーは、同じ温度帯の商品ですが、出荷場所が異なるため同梱できません。
その他、産地直送品や一部限定商品について、他商品と同梱できない商品がございます。
あらかじめご了承ください。

配送会社は、ヤマト運輸でのお届けとなります。

ご注文を受けてから通常7日前後でのお届けとなります。

• ※お支払い方法で銀行振込もしくは郵便振込をご選択の場合は、ご入金確認後7日前後でのお届けとなります。
• ※商品入荷の都合上遅れる場合には、事前にご連絡させていただくことがございます。 在庫切れの場合は、随時メールにて連絡させていただきます。
• ※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇などの長期休暇はお届けに2週間程度かかる場合がございます。

当サイトからお買い物していただいた会員様全員に、会員ステージに応じて、通常商品価格（税抜）の0.2〜2％が
中村屋公式オンラインショップポイントとして付与されます。

※新規会員登録された会員様（旧サイトから移行された会員様含む）の初月購入分は、通常商品価格（税抜）の0～0.1％が付与されます。

ステージ別ポイント詳細はこちら

• ※会員登録後、ログイン状態でのお買い物が対象となります。非会員としてご注文されるとポイントが付与されませんので、ご注意ください。
• ※ポイント還元率はキャンペーンなどで変更となる場合がございます。
• ※ポイントは当サイトより商品を発送させていただいた日に付与され、それ以降のお買い物時に商品代金の割引として、100ポイント単位でご利用いただけます。
• ※当サイトがポイント支給に相応しくないと判断した場合、付与ポイントを取消・変更する場合がございます。

ポイントはマイページでご確認いただけます。

マイページはこちら

たまったポイントは、次回のお買い物時に商品代金合計額を上限として、お買物にお使いいただけます。
ご注文手続きの際、ポイント利用欄にて、利用したいポイント額^※を入力してください。
ポイントを利用し、お支払い金額が5,400円未満になった場合、ポイントをご利用前の商品代金合計が税込5,400円以上（※同一温度帯）であれば、送料は無料となります。

• ※ポイントは、100ポイント（1ポイント＝1円）単位でご利用いただけます。

ポイントの有効期限は、最終ポイント支給日から1年間となります。
1年間ご利用がなかった場合、ポイントは無効となりますので、ご注意ください。

当ショップで支給される中村屋公式オンラインショップポイントは、中村屋の他の全ての店舗では一切ご利用いただけません。
通信販売でのお電話、FAXのご注文にもご利用いただけません。
中村屋公式オンラインショップでのみご利用いただけるサービスとなっておりますので、ご了承ください。

• ※クーポンは併用できません。（特別クーポンを除く。）
• ※2つ以上のクーポンをお持ちの場合、1回の注文につき1つのクーポンのみご利用いただけます。未使用のクーポンはまた次回のお買い物でお使いください。
• ※クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
• ※クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
• ※ご本人様以外への譲渡・ご利用はいただけません。

2つ以上のクーポンが表示されていて、利用するクーポンを切り替えたい場合は、
まず現在「利用中」と表示されているクーポンをタップして選択を解除します。
次に、利用したいクーポンの「クーポンを利用する」ボタンをタップしてください。
新しく選んだクーポンが「利用中」に切り替わります。

クール冷凍便でお届けする商品（冷凍中華まん、冷凍カレー）には、納品書は同梱しておりません。
またギフト利用など、お届け先がご注文者のご住所以外の場合も、納品書は同梱しておりません。

＜配送日指定がある場合＞
商品出荷予定日の【３営業日前】までにご連絡をお願い申し上げます。

＜配送指定がない場合＞
【ご注文翌営業日の午前9時】までにご連絡をお願い申し上げます。
休業日が入る際には、手配が間に合わない場合がございます。

キャンセルご希望の場合は、ご注文コード、ご注文者様のお名前などをお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※商品手配前に限り、キャンセルが間に合う場合もございますが、商品のご手配状況によってはキャンセルを承りかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様のご都合による、商品手配後のキャンセルおよび返品につきましては、承りかねますのでご了承ください。

お問い合わせフォームはこちら

お電話でのお問い合わせ先：0120-147-768（受付時間 10：00～16：00）
※日曜、祝日、年末年始除く。

会員 ステージ	レギュラー	シルバー	ゴールド	プラチナ
累計 購入回数	1回〜	2回〜 かつ 10,000円〜	5回〜 かつ 50,000円〜	10回〜 かつ 100,000円〜
累計 購入金額	-
ポイント 還元率	0.2%	0.5%	1%	2%
誕生月 特典	500円 クーポン	500円(2枚) クーポン	1,000円 クーポン	2,000円 クーポン
共通特典	会員限定セールなど お得な情報をお届けします。
ランク 判定日	毎月1日

年間のご購入回数に応じて会員ステージを判定します。
たくさんお買い物をしてステージアップするほどポイント還元率や特典が豪華になるお得なシステムです。

※新規会員登録された会員様（旧サイトから移行された会員様含む）の会員ステージ判定日は、初回購入の翌月1日です。
※毎月月末までに発送が完了したご注文から過去12か月間のご購入回数・金額に応じて、翌月1日に判定しております。
※月末近くにご注文いただき、翌月に発送が完了したご注文については、ご注文月の翌々月1日に判定対象となりますので、ご了承ください。

毎月1回（毎月1日）

• ※累計の購入回数、購入金額は「中村屋公式オンラインショップ」でのお買い物が対象です。その他のECサイトや店舗でのお買い物につきましては対象外でございます。
• ※送料、消費税、ポイント利用分は累計購入金額に含みません。

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会員様に限り、ご購入いただいた商品について、レビュー1件のご投稿につき30ポイントを進呈いたします。
ポイントは「1ポイント＝1円」として付与され、次回以降のお買い物の際に、商品代金の割引としてお使いいただけます。
なお、ポイントは100ポイント単位でご利用いただけます。

※下記ガイドラインをご確認のうえ、ご投稿をお願いいたします。

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